Konflikthåndtering

Konflikter er en del av ethvert samarbeid, og konflikthåndtering derfor en nødvendig del av både lederes og medarbeideres kompetanse. Men til tross for at konflikter er vanlig forekommende, er det for mange en krevende, ja nesten uoverkommelig oppgave å gripe fatt i dem.

Gjennom kurs, opplæring og coaching gjør vi konflikthåndtering til noe håndgripelig, både ved å tilføre kunnskap for bedre å forstå hva konflikter er, og gjennom opplæring i ulike verktøy for håndtering av konflikters ulike sider. I tillegg gir vi den enkelte lederen trening i hvordan jobbe med konflikter gjennom individuell coaching.